25
Eki


Merhaba sevgili okurlar,
Bugün sizlere biraz farklı bir makale olarak Turkcell’in geliştirmiş olduğu yeni hizmetinden bahsedeceğim. Bu hizmetin adı Gencaver!

 

Gencaver’in ne olduğunu açıklamadan önce birkaç şey söylemek istiyorum, Geçen gün bir sorun ile karşılaştım ve Turkcell Online İşlemler’e GSM Numaram ve Şifrem ile girerek sorunumun ne olduğunu araştırıyordum ama ne yazık ki derdime çare bulamadım tam sistemden çıkmak üzere iken Gencaver ile karşılaştım.

 

GENCAVER mi? o da kim? bu ne acaba? gibi sorular aklınıza gelmiş olabilir hemen söylüyorum:
GENCAVER: gnctrkcll’linin derdine derman olacak zehir gibi bir genç! :)

 

gnçtrkcll’li telefonunla, hattınla ilgili bir derdin mi var?  Sorununa çözüm bulamadın mı?  

İşte sana senin gibi bir genç!
GENCAVER’e ister 4362’ye mesaj atarak, ister Facebook’tan istersen de Twitter’dan kolayca ulaşabileceksin!

 

Daha detaylı bilgilere inecek olursak şöyle açıklayabiliriz;

Gencaver Kimdir?

Turkcell’in soru sormaya yönelik bir hizmetidir. “Ne işe yarar?” diye soracak olursanız telefonun ve hattın ile ilgili sorularını sorabileceğin ve cevabının verileceği bir platform olarak düşünebilirsin. Gencaver olarak nitelendirilen “Genç” sorularınıza cevap verecek.

Turkcell dünya da bir ilke imza atarak gençlere özel müşteri hizmetleri veren gençlerin dilinden konuşan ve yine gençlerin tercih ettiği iletişim kanallarından konuşan (Facebook, Twitter,… gibi) bir ekip oluşturdu.

 

Gencavere Soru Nasıl Sorulur?

Gencaverler hattın veya telefonunla ilgili tüm sorularına cevap verecek, üstelik onlara senin mekanlarından, yani iser 4362′ye mesaj atarak, ister Facebook’tan istersen de Twitter’dan kolayca ulaşabileceksin!

 

Gencavere Ne Zaman Soru Sorabilirim?

7 gün 24 saat 4362′ye SMS yolu ile sorularını gönderebilirsin. Facebook ve Twitter kanalları aracılığı ile sorularını sormak istiyorsan sabah 08:00 ile 19:00 arasında sorularını sormalısın. Belirtmiş olduğum bu saatler dışında soru sorarsan yanıtını ertesi gün alırsın.

 

Pekii Ücretlendirme Ne Kadar?

Aylık 15 SMS’e kadar ücretsiz. 15 SMS’ten sonra ise her mesajın 0,40 TL ile ücretlendiriliyor. Facebook ve Twitter üzerinden ise ne yazarsan yaz bedava :)


Bu Yazıyı Paylaş
Eğer bu yazıyı beğendiyseniz
yandaki bölümden yazıyı
arkadaşlarınız ile paylaşabilirsiniz.
Yazar :

Bilgisayar Programcısı, Web Tasarımcı, Üniversite Öğrencisi...

15 Yorum
Yorum Yaz
muhammed diyor ki;

(15.02.2013 - 20:24 )

facebook paketi aldım yalnız face giremiyorum yardımcı olurmusunuz cihazım blackberry

Emre SUPÇİN diyor ki;

(16.02.2013 - 01:00 )

Makalemi tam olarak okumuşsanız eğer bu soruyu ‘gencaver’e sorabilirsiniz. Amaç gencaver’in Turkcell kullanıcılarına destek verdiği zaten.

Serpil diyor ki;

(20.10.2013 - 15:51 )

Cepten internetle tanışma paketi yapmak istiyorum 1gb internet ilk 3 ay 12 tl yazıyor. Acaba sonraki aylarda fiyat ne kadar olacak?bu internet paketinin belli mi kullanım süresi var mı yoksa istediğim zaman iptal edebiliyor muyum?

Sibel diyor ki;

(22.11.2013 - 21:21 )

Ben ücretsiz mesaj hakkı yapmak istiyorum gencaver :)

Özlem diyor ki;

(24.01.2014 - 14:40 )

S3 te görüntülü görüşme yapamıyorum yardımcı olabilir misiniz…

Gökhan diyor ki;

(26.01.2014 - 14:46 )

Bip paketini iptal etmek istiyorum

Özlem diyor ki;

(13.03.2014 - 09:35 )

Merhaba cengaver, Turkcell sitesinde sana soru sormak ücretsiz mi? ücretli mi?

Mustafa diyor ki;

(24.04.2014 - 15:35 )

Yıldız Genç Paketini üye oldum ama denildiği gibi olmadı internet paketini vermiyolar birde mesajlar heryöne diyordu o da sadece turkcelle oluyor.

Pınar diyor ki;

(7.05.2014 - 22:36 )

Facebook paketi yaptım ama gelmiyor ne yapmalıyım?

Kader diyor ki;

(22.05.2014 - 22:22 )

Numaramı özel numaraya kapatmak istiyorum ne yapmam gerek?

Halil diyor ki;

(4.06.2014 - 15:28 )

Cengaver ben halil dün tekrar müracaat etmiştim ancak sorunum çözülemedi yardımcı olur musunuz tekrar?

Ahmet diyor ki;

(19.06.2014 - 19:38 )

Bana mesajlaşma lazım lütfen, ama kontör yok.

Elvan diyor ki;

(28.06.2014 - 12:11 )

Engellemediğim numaradan msj gelmiyor nişanlım sabah aynı numaradan yazmıyordu mesajları gelmiyor.

Yağmur diyor ki;

(1.07.2014 - 11:43 )

Sarı kutu aboneliği hakkında biraz daha bilgi verebilir misiniz…

Samet diyor ki;

(30.08.2014 - 14:07 )

Lütfen ücretsiz mesajlaşma yapabilir misin?

Yorum Yaz
İsminiz ( Gerekli )
E-Posta ( Gerekli )
Mesajınız









TEMA : ES Bilgi veTeknoloji Wordpress Teması
Tasarım : ES  Css & Xhtml : Emre SUPÇİN  Wordpress Entegre : Emre
Copyright 2014 - Bu siteden hiç bir yazı yada materyal izinsiz koplayanamaz ve kullanılamaz.
İletişime geçmek için info@emresupcin.com adresinden ulaşabilirsiniz